Примечания к выпуску Dr.Web для Microsoft Exchange Server 2000/2003 5.00.0

Дата последнего обновления: 26.10.2009

 

 


Dr.Web для Microsoft Exchange Server 2000/2003 - это антивирусное приложение, созданное на основе наиболее передовых разработок и технологий Doctor Web с целью защитить корпоративную почтовую систему от вирусов и спама. Программа надежно интегрируется в систему и проверяет все письма и вложения, поступающие серверу для обработки.

Dr.Web для Microsoft Exchange Server 2000/2003 выполняет следующие функции:

Сканирование всех входящих и исходящих сообщений в реальном времени
Фильтрация и блокировка спама, а также создание белых и черных списков адресов
Изоляция инфицированных и подозрительных объектов в Карантине
Фильтрация электронных писем по различным критериям
Добавление сопроводительного текста к исходящим с сервера сообщениям
Распределение пользователей по группам для упрощения администрирования
Отправка уведомлений о вирусных событиях и ведение журнала этих событий
Рассылка отчетов о работе программы
Сбор статистики
Автоматическое обновление вирусных баз и компонентов программы

Новые функции и возможности в выпуске

Расширены возможности работы с карантином. Реализовано повторное сканирование объектов, находящихся в карантине, что позволяет нейтрализовать опасные объекты после обновления вирусных баз.

Исправленные проблемы и улучшения

В данном разделе приведен список изменений, а также некоторых исправленных ошибок и проблем.

Устранены проблемы, связанные с установкой приложения, в частности, с возникновением ошибок регистрации компонентов и служб приложения, а также ошибок запуска служб приложения.
Исправлены ошибки, приводящие к аварийному завершению работы приложения и/или сервисов Exchange, в частности, исправлено взаимодействие со службой IIS.
Улучшено взаимодействие приложения со службой каталогов Active Directory.
Исправлена ошибка, приводившая к приостановке обработки писем на время обновления групп AD.
В результате исправления ошибок и улучшения программного кода повышены устойчивость и скорость работы программы.

Известные проблемы

В данном разделе приведен список известных проблем и ошибок, которые не удалось исправить на данный момент.

На виртуальных машинах VMWare возможна неправильная и нестабильная работа программы.
Консоль управления не устанавливается на ОС, не являющиеся серверными.
Возможно получение пустых отчетов при совпадении запроса на формирование отчета с одновременным обращением к базе карантина. Последнее наиболее вероятно в случае высокой нагрузки на сканирование с большой интенсивностью записей в базу.

Замечания по установке

Системные требования

Компьютер, на который устанавливается Dr.Web для Microsoft Exchange Server 2000/2003 5.00.0, должен удовлетворять следующим минимальным требованиям:

Аппаратные требования

Характеристика

Требование

CPU

Pentium 133 МГц (рекомендуется 733 МГц)

RAM

256 Мбайт (рекомендуется 512 Мбайт)

Свободное пространство на диске

20 Мбайт для установки, 50 Мбайт для журнала событий и еще 512 Мбайт может понадобиться для архива журнала событий

Монитор

VGA-совместимый монитор

Требования к ОС и программному обеспечению

Характеристика

Требование

ОС

Microsoft® Windows® 2000 Server или Advanced Server с установленным SP4
Microsoft® Windows Server® 2003 (версия Standard, Enterprise или Datacenter) с установленным SP1 или выше

Файловая система

NTFS или FAT32

Exchange Server

Microsoft Exchange Server 2000/2003 (версия Standard или Enterprise)

Прочее ПО

Microsoft Windows Installer 3.1 или выше

Примечания

Кроме того, для установки Dr.Web для Microsoft Exchange Server 2000/2003 под Windows 2000 необходим Internet Explorer 6.

Установка Dr.Web для Microsoft Exchange Server 2000/2003 5.00.0

Чтобы установить Dr.Web для Microsoft Exchange Server 2000/2003 5.00.0, выполните следующие действия:

1.Если на компьютере уже установлена какая-либо версия Dr.Web для Microsoft Exchange Server 2000/2003 или другой антивирус, то его необходимо удалить, используя установочный файл или стандартные средства операционной системы.
2.Извлеките установочный файл Dr.Web для Microsoft Exchange Server 2000/2003 drweb-exchange-20002003-ru.msi из ZIP-архива на локальный диск сервера Exchange.
3.Запустите установочный файл. Откроется окно Мастера установки. Нажмите кнопку Далее.
4.Откроется окно с текстом Лицензионного соглашения. Для продолжения необходимо прочитать и принять соглашение, выбрав пункт Я принимаю условия лицензионного соглашения. Нажмите Далее.
5.Укажите тип установки, выбрав Полная или Выборочная. Нажмите Далее для продолжения. Если вы выбрали выборочную установку, то откроется окно выбора компонентов, которые вы желаете установить. Внесите необходимые изменения и нажмите Далее.
6.В окне Лицензионный ключевой файл необходимо указать путь к действующему ключевому файлу Dr.Web. Нажмите Далее.
7.В открывшемся окне необходимо указать в соответствующих полях ввода электронный адрес и пароль учетной записи, с почтового ящика которой будут рассылаться уведомления. Указанный почтовый адрес должен быть адресом по умолчанию (Default) для данной учетной записи пользователя и должен совпадать с именем пользователя (UPN) для входа в домен, при этом суффикс имени пользователя не должен быть альтернативным для этой учетной записи. Нажмите Далее.
8.Введите адрес администратора сервера, на который будут высылаться уведомления и нажмите кнопку Далее.
9.Нажмите кнопку Установить, чтобы начать установку Dr.Web для Microsoft Exchange Server 2000/2003 на компьютер.
10.Последующие действия Мастера установки не требуют вмешательства пользователя. По завершении установки нажмите кнопку Готово.

Дополнительная информация

Страница службы технической поддержки Doctor Web находится по адресу http://support.drweb.com/.

При возникновении проблем с установкой или работой продуктов компании, прежде чем обращаться за помощью в отдел технической поддержки, рекомендуется попробовать найти решение одним из следующих способов:

ознакомиться с последними версиями описаний и руководств по адресу http://download.drweb.com/;
прочитать раздел часто задаваемых вопросов по адресу http://support.drweb.com/;
попытаться найти ответ в базе знаний Dr.Web по адресу http://wiki.drweb.com/;
посетить форумы Dr.Web по адресу http://forum.drweb.com/.

Если после этого вам не удалось решить проблему, то вы можете воспользоваться одним из следующих способов, чтобы связаться со службой технической поддержки:

заполнить веб-форму вопроса в соответствующей секции раздела http://support.drweb.com/;
написать электронное письмо по адресу support@drweb.com;
позвонить по телефону в Москве: +7 (495) 789-45-87.

Найти ближайшее к вам представительство Doctor Web и всю контактную информацию, необходимую пользователю, вы можете по адресу http://company.drweb.com/contacts/moscow.

 


Все права защищены. Материалы, приведенные в данном документе, являются собственностью Doctor Web и могут быть использованы исключительно для личных целей приобретателя продукта. Никакая часть данного документа не может быть скопирована, размещена на сетевом ресурсе или передана по каналам связи и в средствах массовой информации или использована любым другим образом кроме использования для личных целей без ссылки на источник.

ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ

Dr.Web, SpIDer Mail, SpIDer Guard, CureIt!, логотипы Dr.WEB и Dr.WEB INSIDE являются зарегистрированными товарными знаками Doctor Web. Иные зарегистрированные товарные знаки, логотипы  и наименования компаний являются собственностью их владельцев.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Ни при каких обстоятельствах Doctor Web  и его поставщики не несут ответственности за ошибки и/или упущения, допущенные в данном документе, и понесенные в связи с ними убытки приобретателя продукта (прямые или косвенные, включая упущенную выгоду).

 


© Doctor Web, 2009

Россия, Москва —  Санкт-Петербург